Điều Khoản và Điều Kiện 3god cho người chơi Việt Nam 21+

1Tổng Quan và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng 3god (vận hành tại tên miền 3god.pro) và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 3god, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 3god.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng 3god, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Mọi dịch vụ của 3god — bao gồm Sportsbook, cá cược bóng đá, Game Slot, Bingo, Live Casino và chương trình VIP — đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của tài liệu này.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ tại 3god, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 3god áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu cố định là 21 tuổi — không có ngoại lệ.
• Phải là cá nhân sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay hoạt động thương mại có lợi nhuận.
• Không thuộc danh sách người dùng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. 3god có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người không có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
• Tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, với nhận thức đầy đủ về bản chất rủi ro của hoạt động cá cược.

3god bảo lưu quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản không thể xác minh trong thời gian quy định sẽ bị tạm ngưng đến khi hoàn tất xác minh.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 3god. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ email hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. 3god không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị tiết lộ hoặc sử dụng trái phép do lỗi của người dùng.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Thông báo ngay cho 3god nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường trên tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 3god không xử lý tranh chấp phát sinh từ việc chia sẻ tài khoản.

4Nạp Tiền và Giao Dịch

3god hỗ trợ nạp tiền VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh chóng và thanh toán an toàn.

Khi thực hiện nạp tiền tại 3god, người dùng cần lưu ý:

• Chỉ nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên của chủ tài khoản 3god. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.
• Nạp tiền tức thì — số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản 3god ngay khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia các dịch vụ giải trí hợp lệ trên nền tảng 3god.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị giữ lại để xem xét nhằm bảo vệ an toàn tài khoản người dùng.

3god không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc hạ tầng mạng. Trong những trường hợp này, đội ngũ hỗ trợ của 3god sẵn sàng hỗ trợ xử lý 24/7.

5Rút Tiền

3god cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và thuận tiện. Rút tiền VND được hỗ trợ qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ.

Các điều kiện áp dụng cho yêu cầu rút tiền tại 3god:

• Tài khoản phải đã hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 3god. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút.
• 3god có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn bất thường.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm.

6Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược, đặt cược và tham gia trò chơi tại 3god phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng danh mục — bao gồm Sportsbook, cá cược bóng đá, Game Slot và Bingo. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả cá cược được xác định theo kết quả thực tế của sự kiện hoặc trò chơi. 3god không can thiệp hoặc điều chỉnh kết quả.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước hoặc trong trận đấu/sự kiện. Cược đã đặt sẽ được giải quyết theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận giao dịch.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 3god có quyền hủy hoặc xét lại cược liên quan.
• 3god không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức đặt cược nào. Cá cược mang bản chất rủi ro.
• Mọi hành vi gian lận, lách luật kỹ thuật hoặc thông đồng sẽ dẫn đến hủy cược và đóng tài khoản.

3god bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ cược nào được xác định là vi phạm quy tắc hoặc đặt cược với số tiền bất thường không phù hợp với lịch sử tài khoản.

7Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

3god thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược và tích điểm VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng biệt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền.
• 3god có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 3god bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Chương trình VIP tại 3god với 5 cấp độ từ Silver đến Elite hoạt động theo cơ chế tích điểm tự động. Điểm VIP và đặc quyền kèm theo được điều chỉnh bởi quy chế VIP riêng biệt có thể xem tại trang VIP.

8Chơi Có Trách Nhiệm

3god đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Nền tảng được thiết kế để mang lại trải nghiệm giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Người dùng có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau tại 3god:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3god để được tư vấn và hỗ trợ nếu cảm thấy khó kiểm soát thói quen cá cược.

3god nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người chơi đang gặp vấn đề nghiện cờ bạc đã được xác nhận. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 3god để biết thêm thông tin.

9Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

3god thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu được thu thập nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp lý.

• 3god áp dụng mã hóa SSL/TLS cho tất cả giao dịch và phiên đăng nhập.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành.

10Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tại 3god:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 3god cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc lách luật hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 3 god.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng ký hoặc tham gia dịch vụ thay mặt cho người dưới 21 tuổi.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn, số dư bị giữ lại để điều tra và 3god có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

11Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

3god bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi theo yêu cầu.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động tài chính đáng ngờ hoặc gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của 3god.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 3god. Khi tài khoản được đóng, số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

12Giới Hạn Trách Nhiệm

3god cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Mặc dù nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, 3god không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hay lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp.

• 3god không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 3god không chịu trách nhiệm cho các sự cố gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, lỗi mạng viễn thông, hành động của bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình khi tham gia cá cược tại 3god.
• Tổng trách nhiệm của 3god đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

13Thay Đổi Điều Khoản

3god có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 3god sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 3god sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

14Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ 3god luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Đội ngũ hỗ trợ 3god cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.